PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad.

Responsable

AISLATEROLID, S.L. (AISVALL), NIF B72553084, Calle Tejera, nave 1, 47155 Santovenia de Pisuerga (Valladolid). Contacto: aisvall@aisvall.com; teléfono 983 819 872.

Datos y finalidad

Cuando una persona envía una consulta por la web, se tratarán los datos que facilite: nombre, correo electrónico o teléfono, localidad, servicio de interés, descripción del problema y, si decide adjuntarlas, fotografías. Se usarán para recibir la consulta, responderle, valorar la actuación solicitada y preparar, si procede, una visita o presupuesto. No se enviarán comunicaciones comerciales ajenas a la consulta. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con estos datos.

Base jurídica

La atención de una consulta y la preparación de un posible presupuesto se fundamentan en la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). El envío de fotografías es voluntario; se tratarán únicamente para estudiar la consulta.

Datos necesarios

Los campos señalados con * son necesarios para responder y situar la consulta. Sin ellos no podremos tramitarla. No envíe datos de salud, documentos de identidad ni fotografías de personas si no son necesarios para explicar el problema del edificio. Puede contactar también por teléfono o correo electrónico.

Destinatarios

Accederá a la información el personal autorizado de AISLATEROLID, S.L. y, bajo sus instrucciones, Hostalia como proveedor técnico del alojamiento y del canal de entrega de la consulta. Solo se comunicarán datos a terceros cuando exista obligación legal o resulte necesario para atender la solicitud con conocimiento del interesado. AISVALL no incorpora otros proveedores al formulario.

Conservación

Las consultas y fotografías se conservarán hasta 12 meses después de cerrarlas. Si se establece una relación contractual, la documentación asociada se conservará durante los plazos legales aplicables y, en su caso, mientras puedan exigirse responsabilidades.

Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a aisvall@aisvall.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si un tratamiento se basara en consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior.

Seguridad y cambios

AISLATEROLID, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger los datos. Esta política se actualizará cuando cambie el funcionamiento del formulario o los proveedores que intervienen en él; la versión vigente estará disponible desde la web.

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